汽车三包制度条款内容_汽车三包法全文英文翻译

1.汽车新三包法是什么？

新能源电动汽车三包规定：

一是进一步加强消费者合法权益保护。

二、适应产业发展和消费升级的需要，扩大家用汽车三包范围。

三、针对家用汽车三包的发展变化，进一步完善相关制度。

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第二十条家用汽车产品在三包有效期内符合更换、退货要求的，由销售者凭三包凭证和购车发票为消费者更换、退货。

电动车辆的非电气零件：

1.车架和车把如有脱焊、破损，应在一年内更换(因外力撞击造成的人为损坏不享受“三包”)。

2.前叉减震，弹簧断了出来，保修期半年。如因人为或外力扭曲变形，则不予保修。

3.如果轮圈接口无故开裂、断裂、变形(人为除外)，保修半年。

4.电镀件：车把、曲柄轮盘、轴皮、衣架、汽车锑等。如果发现（查成交价|参配|优惠政策）涂层起泡或大面积脱落，应在半年内更换。

5.如果发现前桥和中桥的飞轮(包括齿轮、碗和轴杆)损坏或断裂，应在半年内更换。

6.刹车的内刹车皮坏了，半年内要更换。

7.如果自购车之日起15天内发现内胎有沙眼、漏气，可以更换(自修不予更换)；如果在三个月内发现轮胎有开裂等质量原因，应予以更换。

8.如果三个月内油漆大面积脱落，更换。因人为损坏、刮擦、划伤导致油漆脱落的，不予“三包”。

9.鞍座是质量问题，保修半年。

电动汽车零件：

1.电机：如遇齿轮断裂、轴承断裂、外壳开裂、烧毁(人为因素除外)等故障，有刷电机保修两年，无刷电机保修三年。

2.电池：正常情况下，如果正确使用的电池漏液，塑料外壳开裂，经检验容量低于额定容量的60%，保修期为12个月。

3.控制器：一年内出现性能故障，保修，私自打开内部的不保修。

4.充电器：外观无外力造成的裂纹；未经允许不在里面玩，不撕不缝不贴标签；附送完整线路，短路、断路等影响使用的质量问题将保修一年。

5.仪器应保证在一年内不会出现性能故障。

6.调速手柄：如外观无损坏，出口无破损，无自行拆卸，失去正常调速功能或模式转换功能，视为质量问题，一年内保修。

7.功能开关：外观无破损，出线部分无破损，任何功能(喇叭、大灯、转向)缺失，视为质量问题，一年内保修。

8.断电刹把：外观无损伤，出口无断裂，无断电功能。视为质量问题，一年内保修。

9.(注：所有刹把断裂和轴边断裂都是人为或外力撞击、跌落、断裂等。非质量原因不予保修)。

10、电源锁故障，接触不良保修半年。

11、喇叭不响保修三个月。

12.锂离子电池和镍氢电池：不能充放电，续航里程（查成交价|参配|优惠政策）短。它们保修一年。

法律依据

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》

第一条　为了明确家用汽车产品修理、更换、退货（以下统称三包）责任，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律，制定本规定。　

第二条　在中华人民共和国境内销售的家用汽车产品的三包，适用本规定。

第五条　家用汽车产品消费者、经营者行使权利、履行义务或者承担责任，应当遵循诚实信用原则。

家用汽车产品经营者不得故意拖延或者无正当理由拒绝消费者提出的符合本规定的三包要求。

汽车新三包法是什么？

新规明确指出，家用汽车自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货，而销售者应当免费更换或者退货。新规对消费者“退、换货”提出了相应补偿要求。新规明确指出，消费者更换家用汽车产品或者退货，应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。补偿费的计算方式为：补偿费=车价款（元）×行驶里程（公里）/1000（公里）×n。其中，使用补偿系数n由生产者确定并明示在三包凭证上。相较2013版规定，新规将补偿系数n从“0.5%-0.8%”范围调整为不得高于0.5%。新规对销售者向符合“7天退、换货”消费者提出的补偿费用上限较之前进行了下调，通过降低使用补偿系数，进一步减少消费者退换车时向销售者支付的使用补偿费。新规对经营者提出了更严格的三包责任要求。新政规定，销售者为消费者退换车时，应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失；生产者、销售者、修理者等经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业，并将其作为拒绝承担三包责任的理由等。不仅如此，新规将三包有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件，缩减为4次、30日。

新“三包”法，即汽车的修理、更换、退货，是销售者依据家用汽车产品修理、更换、退货责任的规定，对汽车在保修期和“三包”有效期内出现的质量问题应当承担的法律责任。汽车三包法是在商品进入消费领域后的一定时期内，由销售者对购买者购买的商品负责的一种信用担保方式。本服务是针对非用户使用和保管不当造成的产品质量问题而提供的。

修理要求:车主有权在修理五天后驾驶备用汽车。家用汽车产品在保修期内出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，包括工时费和材料费。

车辆更换要求:同一故障维修5次以上，可更换车辆。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里，以先到者为准)，车辆修理时间超过35天或者因同一产品质量问题导致修理次数超过5次的，消费者可以更换车辆。自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。

退换要求:发动机更换两次后仍可退换，在三包有效期内因严重安全性能故障修理两次，且严重安全性能故障未消除或者发生新的严重安全性能故障，或者转向系统、制动系统、悬架系统等相同主要部件， 前/后轮轴和车体因质量问题更换两次后仍不能正常使用，消费者选择退货的，销售者应负责退货。

百万购车补贴