汽车商城和4s店的区别_汽车商贸城和4s店区别

汽车4S店为汽车生产厂家经销商，是4S店通过加盟的方式加入产业链，且汽车厂家向其提供技术支持（如原厂配件、维修器材、专业保养人员等）是一级经销商。

4S店是各品牌汽车直接销售服务点，也就是说厂家生产的车只有授权4S店才允许销售，所以在车源方面都是由厂家直发。

消费者在4S店购车后，车辆的售后、维修，即使过了质保期厂家还是会认账，但是二级经销商或者车商城的车，4S店是不认得。而且综合品牌商家如果由于车辆有问题擅自打开车辆、维修车辆，就算车辆仍在质保期内，车主也享受不到4S店在质保期内提供的服务。

与其他汽车销售模式相比，汽车4S店有着其独特的优势：

1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。

3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S店的核心竞争力。

4、与客户有互动，增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系，通过组织车友休闲活动，让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户，还和客户是亲密的朋友关系，将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活，提高了顾客满意度和保留率，同时通过口碑效应赢得更多的客户，提高汽车销量和企业竞争能力。

汽车4S店的缺陷：

1、投资大，风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入，少则上百万，多则上千万，一般由经销商自己投资建立，一旦所经营汽车滞销，将背上沉重的经济负担。

2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较，无法满足消费者多样性的需求。

3、维修保养费用过高，损害消费者利益。

4S店与外面保养的区别

每一位车主都知道买车容易养车难，买车的时候没得挑，只能去4S店进项购买，但是保养却不一样，外面路边很多汽车保养店，我们保养可以考虑去外面保养，但是有些车主分不清楚4S店与外面保养的区别，下面就把修车师傅的经验分享给大家。

首先第一个就是配件问题

我们保养都知道在4S店保养的费用不仅工时费贵，另外保养配件费用也要比外面保养的配件贵一点，这就好比这个东西是不是专柜的了，专柜的东西往往都会非专柜没有保障的产品要贵，就是这个道理。汽车4S店多数都是用汽车厂商指定的原厂配件，而外面的保养店多数采用副厂件，好坏不说，至少原厂配件是专门为车型打造的，匹配度会高一点。并且4S店是不敢偷工减料的，如果被车企发现是会被处于严重的处罚，严重点可能还会被停业整顿。

其次是专业度问题

4S店的修车师傅大多数都要经过汽车车企严格培训后，方可进行上岗操作维修保养汽车，这些车企都是有一套统一的标准，而外面的汽车保养店铺在这些方面不可能做得到有自己的一套标准，不否认一些比较大型的维修保养店有这样的专业度，但是大多数小的维修保养店铺一眼就看得出来很多都是从外面请回来的小学徒。保养的操作虽然简单，但是终究让专业的人士给汽车做保养会放心一点。

总结：从维修师傅专业的角度看4S店与外面保养的区别主要就是体现在配件和专业度的方面，也能够解释为什么4S店保养这么贵的原因，除了贵之外，去4S店保养还是有自己的优势的。