福特汽车公司swot分析,福特公司的优势和劣势

　案例六：

　小刘在大学期间所学的专业是计算机应用，找工作时他没有仔细考虑自己所学的专业，大学毕业后就来到深圳打工。他先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS(信息系统管理)，现在是总经理助理。毕业后短短两年里他经过了几次职位调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和亲人失望。

　知识点：

　l 自我发展规划

　l SWOT分析法

　l 计划的相关性

　l SMART目标

　案例七：

　小吴今年23岁，一个月前他进入一家公司，在销售部门做业务员，进入公司后，小吴给自己制定了宏伟的目标：23?24岁，努力工作，多和同行中的精英探讨工作经验;经常与客户和朋友联系，拓展人际关系，增强应酬能力;参加推销培训班;看完《消费者权益保护法》、《合同法》、《部分商品修理、更换退货责任规定》参加成人高考。 24?26岁，参加李阳英语培训班，寻找机会与外国人交流，提高英语口语水平;进入外企，学习先进管理模式，参加公司的培训;实行每天看书一小时计划，看完《疯狂英语》、《国际商法》、《当代营销》，拿到本科文凭。 26?28岁，参加营销经理和电子商务师的培训。 28---33岁，攻读工商管理硕士课程。

　知识点：

　l 目标的分类

　l 分析方法

　l SMART原则

　l CLOB学习周期

　案例八：

　本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：?总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐!?

　罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫了声罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。

　第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：?尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。啊?这是为什么罗伯特看着本田的满脸真诚，便坦言相告：?我离开您的原因是由于您没有自始至终听我讲话。就在我拿出我的设计前，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的.上市前景。我是以它为荣的，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了!?

　后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。

　知识点：

　l 沟通的方式方法

　l 沟通障碍

　l 倾听的注意事项

　案例九：

　小孙是一家公司的人力资源部经理，最近他准备举办一个培训班，需要从各个车间抽调员工参加，为了争取车间的支持，他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄，见面后小孙上去就是一拳，?我告诉你啊，下礼拜给我派两个人参加培训班，如若不派，从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去!你派不派人旁观者皆大乐，车间主任哭笑不得，赶快答应。第二位车间主任是他师傅，他换了个说法，?师傅，您不能把我扶上墙之后就撤梯子，您一定得帮我这个忙，派俩人在下周参加培训班，帮我圆上这个场?，师傅只好同意。第三四五六车间均随机应变取得了各位主任的支持，第七个部门是设计科室，?张工，这是今年上半年职工培训计划，您看看，第四次课还得麻烦您上?，张工表示坚决支持，?这第一次还得您派俩人参加，您看派谁去张工也答应了并当场定下人选。小孙顺利地获得了各车间的支持。

　知识点：

　l 口头语言沟通的技巧

　l 肢体语言沟通

　l 副语言沟通

　案例十：

　某跨国公司在中国的业务进展不顺利，为降低成本，公司需要进行大规模的改革，实行机构调整，同时要进行裁员。为了保证裁员工作的顺利进行，使离开的人员能理解此次裁员工作的必要性，公司采取了积极的沟通方式在公司的内部网络上发布?员工通讯?，提前三个月把公司的改革信息循序渐进地传递给公司员工。

　公司油品业务部门是公司雇佣员工人数最多的部门，约占总员工人数的70%，油品部门任何的变动对整个公司都有牵一发而动全身的影响。从开始显露裁员苗头到真正实施历时3个月，这期间消息的发布大部分由油品部董事兼行政管理官员以第一人称通报工作进展情况的方式来进行，其中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别发布改革的好处和裁员的信息。

　当裁员的举措日趋明朗后，公司行政管理的网站开通，其中有一个?公开论坛?，在这个论坛上任何员工都能以匿名的方式发表自己的意见。在论坛开通半个月后即正式实施裁员的半个月前，由公共事务部针对员工提出的和以后可能提出的疑问采用一问一答的形式在论坛上发表。

　半个月后，由各部门经理单独与每位员工见面，通知各个人的去留安排。同时，公司成立转职中心，为员工提供心理辅导和再就业技能的培训服务，并备有电话、电脑和复印设备，供员工准备应聘时使用。公司派专人开始与其他外资公司和猎头公司联系，协助员工寻找新的工作，转职中心持续工作2个月后才关闭。公司的这些举措赢得了被裁掉的员工的认可，他们都对公司的行为表示理解。

　知识点：

　l 沟通的重要性

　l 口同沟通的方式

　l 沟通的形式

　l 沟通五要素