通用汽车的质量_通用汽车质量管理体系

ISO/TS16949是“ISO/TS 16949质量体系要求”的缩写。它是由美国三大汽车公司共同制定的质量体系规范，是目前反映汽车工业具体要求的最先进的质量体系。

Ts16949汽车质量体系如下：

1.范围

2.引用标准

3.术语和定义

4.质量管理体系：4.1一般要求和4.2文件要求。

5.管理职责：

5.1管理承诺；5.2关注客户；5.3质量方针；

5.4规划；5.5职责、权限和沟通；5.6管理评审

6.资源管理：6.1提供资源；6.2人力资源；6.3基础设施；6.4工作环境

7.产品实现：7.1产品实现的策划；7.2与顾客有关的过程；7.3设计和开发；7.4采购

7.5生产和服务的提供；7.6监控装置的控制；

8.测量分析和改进：8.1一般原则；8.2监视和测量；8.3不合格品的控制；

8.4数据分析；8.5改进

TS16949是汽车行动小组，是国际标准化组织的下属机构。基于全球所有企业、组织、团体等组织和质量管理体系所要求的标准(ISO9001)，并结合汽车行业零部件的特点而发布的规范(除ISO9001外，还有许多特殊要求和五本参考书）。

全球所有主机厂（通用、大众、现代、广汽等。）要求其供应商满足TS16949对车辆安全性和质量的要求，否则就不是合格的供应商，将失去成套供应权。https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/060828381f30e924d8bf00a45e086e061d95f708?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto

质量管理体系中所谓TS16949指汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。

国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系，于2016年更新标准为IATF16949：2016。

虽然QS9000获得了广泛的认可，大约有23000个组织进行了注册，但不可否认，处于不同国家的汽车制造商，还必须使用自己国家的标准来控制其供方和他们所生产的零部件质量，能否建立一个真正的通用的汽车业质量管理体系要求，各国汽车制造厂商都很感兴趣。

国际汽车任务组（IATF）承担了这项迫切工作。国际汽车任务组（IATF）是一个特别小组，其中包括来自美国三大汽车公司以及宝马、菲亚特、标致、雷诺、大众和来自美国、德国、法国、意大利和英国的国家商业协会的代表。2002年4月出版了TS16949:2002（第二版），“质量管理体系——对汽车生产和相关服务组织应用ISO9001:2000标准的特定要求”。

实际上，与其他国际标准一样，16949也是一个妥协的产物。该标准与美国、德国、法国、意大利和日本的汽车制造商的意见为主，特别是德国的VDA-6.1与美国的QS9000之间的重大不同需要获得解决。第一，QS9000是把ISO9001：1994标准全部包括进来，再加上汽车业补充要求。与之不同的是VDA-6.1是以ISO9004标准作为基础的，结果在VDA-6.1中包含了ISO9001 或QS9000（第三版）标准所没有的概念，如新产品成本分析和员工满意等。第二，QS9000审核时采用通过/不通过（符合/不符合）方式，而VDA-6.1符合百分比方式。